Medium - framtagning av manual

I Medium får du ett dokumenterat ledningssystem/manual som är helt anpassat efter ditt företag. Skillnaden mellan Medium och Small alternativen, är att här följer manualen flödet i ditt företag och inte en standardmall.

Du väljer om du vill skriva manualen själv eller om du istället vill lämna över det arbetet till oss. Oftast tar det lika lång tid för oss att granska det du har skrivit, som att vi skriver själva ... 

Tillsammans tar vi fram en tidplan för införandet, där de kommande kundbesöken planeras in. Kundbesök planeras varje till var tredje vecka.

I paketet ingår följande; 

Införskaffande av offerter

Vi begär in offert från 3-4 certifieringsbolag och sammanställer dessa. Kunden väljer sedan själv vilket certifieringsbolag som passar dem, dvs vilka som skall anlitas.

Framtagning av verksamhetsmanual

Under kundbesöken intervjuas personal från företaget som arbetar inom det aktuella området. Intervjun varar 2-4 timmar beroende på vilket avsnitt som går igenom. Därefter tar vi fram dokumentationen för avsnittet alternativt tar fram underlaget till hemuppgiften, om kunden önskar skriva själv. Under nästa kundbesök följs den framtagna dokumentationen upp.

Exempel på områden som gås igenom är följande;

• försäljning
• inköp
• konstruktion/utveckling
• produktion
• miljöpåverkan/miljöarbete
• kundtillfredsställelse m m.

När manualen är framtagen ansvarar kunden själv för att utbilda all personal, utföra internrevision och ledningens genomgång. Vi hjälper givetvis till att åtgärda ev avvikelser vid revisionen som kan härledas till dokumentationen.

Vill du veta mer? Ta då kontakt med oss!